对于售后方面,首先公司承诺
我公司承诺向使用单位提供的产品,保证贴合颁布的相应行业标准,条例及规范。
然后公司售后服务
售后服务:我公司没有专门的售后服务人员,负责对公司销售的产品提供完整的售后服务,同样针对本项目的售后服务工作,我公司已组建专门的售后服务队伍,正常工作日内全天候服务,终身提供技术服务支持
2、技术指导安装
我公司设有项目专人指导服务,公司一直主张货未到,技术指导人员先到现场的原则,让客户做到放心的采购。
3、产品的质量保证期
从采购方验收合格之日起,进入质量保证期,在质量保证期内,对因材料和产品,卡压工具等原因而造成的损坏,我公司会立即做出响应,并安排售后人员火速到达工地现场,并提供无偿的更换和维修指导
4、技术培训
我方承诺,在项目施工之前,我公司会安排技术人员对采购方的施工人员,技术人员或施工人员进行免费的安装培训,直到被培训人员能胜任工作安装要求
5、尽量遵从用户要求
若有特殊要求需提前完工的,我公司会特别组织车间工作人员生产、安装、力争满足用户需求
6、为提高企业形象
我公司本着“一切追求高质量,满足客户要求为宗旨”,以实惠的价格,周到的服务,可靠的产品质量服务客户
7、产品质量承诺
①对每一个产品都经过严格的全过程,全性能检查,待产品被确认合格后才装箱发货
②严格核对合同清单上产品的规格和数量,待产品被确认无误后,方可发货
③为保证产品的高可靠性和稳定性,我公司造材均选用国内优质原材料
④我公司在不以减少产品性能与品质的基础上,真诚以实惠的价格带给采购方
⑤产品交货时,我公司向用户提供下列文件:
(1)河北龙锦公司致横牌卡压管道产品发货清单;(2)致横牌卡压管件检*报告;(3)公司产品资质样本